RICOH Gate La が自動で立ち上がらない。冷や汗のサポート

Posted on 2009年10月7日. Filed under: Windows |

デバイスマネージャ昨日、リコー Caplio R5 ユーザーから画像取り込みソフト「RICOH Gate La」をセットしてほしいという依頼。

Windows XP のマシンに「RICOH Gate La」をインストールして「簡単、簡単」と思いきや。

Caplio R5 を USB で接続しても「RICOH Gate La」が、どうしても自動で立ち上がりませんでした。

冷や汗が出ながらも、ユーザーさんには「『RICOH Gate La』のショートカットアイコンをデスクトップに置いていますから、手動起動の後、USB 接続すれば一瞬で取り込みます。これは宿題にしましょう」と逃げ? の説明。

仕事場に帰って調べてみると、Windows の場合、デバイスマネージャの確認とドライバの更新で解決するようでした。

次回訪問したときは、ここを確かめてみます。

Windows 難しい。

広告

Make a Comment

コメントを残す

以下に詳細を記入するか、アイコンをクリックしてログインしてください。

WordPress.com ロゴ

WordPress.com アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト /  変更 )

Google+ フォト

Google+ アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト /  変更 )

Twitter 画像

Twitter アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト /  変更 )

Facebook の写真

Facebook アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト /  変更 )

w

%s と連携中

  • Calendar

    2009年10月
    « 9月   11月 »
     123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    25262728293031
  • macevanのTwitter

    • 一応、6月23日からの作業が済んだので、一旦 Creative Cloud 単体サブスクリプション - Illustrator(月々プラン 月々払い)を解約。 21 hours ago
    • 何のアプリであっても同種の複数のものを使い比べてみないと、この世でどれが、より使いやすいものなのかがわからない。優劣を判断できるようになると世界は広がる。 1 day ago
    • Outlook ユーザーには、Windows 10 のメールアプリ、Mac のメールアプリも体験してもらいたい。違いが、はっきり分かるので。 1 day ago
    • 複数人宛てではなく、先方が自分だけに Word ファイルを添付して送ってくる場合は、なぜか問題ないとのこと。Outlook のメッセージ形式をテキストに設定変更すれば、このトラブルは回避できると思いますが、お客様は「そのことを伝えても、先方は設定変更できないだろう」と。 1 day ago
    • Outlook を使用する送信者から受信された電子メールに Winmail.dat 添付ファイルが含まれる support.microsoft.com/ja-jp/help/278… 1 day ago

Liked it here?
Why not try sites on the blogroll...

%d人のブロガーが「いいね」をつけました。